Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 avril 2026
Chez Promos Goat, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et comment elles sont protégées.
1. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements que vous choisissez de nous fournir volontairement en communiquant avec nous par courriel.
Les informations collectées peuvent inclure :
-
Votre adresse courriel
-
Toute information que vous choisissez d’inclure dans votre message (ex. : nom, entreprise, détails de projet)
Nous ne collectons aucun renseignement personnel via notre site web (formulaire, compte client, etc.).
2. Utilisation des renseignements
Les informations que vous nous transmettez sont utilisées uniquement pour :
-
Répondre à vos demandes
-
Communiquer avec vous concernant votre projet ou une commande
-
Fournir un service à la clientèle
Nous n’utilisons pas vos informations à des fins de marketing sans votre consentement.
3. Paiements et informations sensibles
Promo Goat ne traite aucun paiement en ligne et ne demande pas d’informations financières sur son site web.
Toute transaction est gérée hors ligne, et chaque facture est envoyée par courriel une fois la marchandise complétée.
4. Partage des renseignements
Nous ne vendons, n’échangeons et ne louons aucun renseignement personnel.
Vos informations peuvent être partagées uniquement si nécessaire pour :
-
Répondre à votre demande (ex. : production ou livraison)
-
Se conformer à une obligation légale
5. Conservation des données
Les courriels et les informations associées sont conservés uniquement pour la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation client.
6. Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.
7. Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander :
-
L’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet
-
La correction ou la suppression de vos informations
Pour toute demande, veuillez nous contacter par courriel.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels, vous pouvez nous écrire à :